SOUS-TITRES AUTOMATIQUES DE LA VIDÉO, NON RELUS

Source : https://www.youtube.com/watch?v=E16sTauY_Z4
Titre : Le CRM Mission Thérapeute — tour complet (leads, finances, réseaux, analytics)
Sous-titres automatiques français fournis par YouTube ; export du 30 octobre 2026.
Ce texte peut contenir des erreurs. Il n’a pas été vérifié par écoute.
Extraction mécanique : balises retirées et lignes identiques consécutives supprimées ; aucune correction des mots.
Le guide pratique du CRM décrit séparément les gestes essentiels de l’interface actuelle.

[00:00:00.000] Vous gérez votre cabinet avec WhatsApp
[00:00:01.720] pour les leads, un agenda papier ou
[00:00:03.440] trois outils différents et un tableur
[00:00:05.240] pour savoir combien vous facturez. Voici
[00:00:07.360] ce qui change quand tout tient au même
[00:00:08.480] endroit.
[00:00:09.840] Chapitre 1, pilotage et acquisition.
[00:00:13.200] Votre tableau de bord réunit votre
[00:00:14.800] chiffre d'affaires, vos leads, vos
[00:00:16.800] rendez-vous et votre taux de clôture.
[00:00:18.720] Rien à configurer. Dès qu'un lead ou un
[00:00:20.560] paiement entre dans le CRM, il apparaît
[00:00:22.640] ici automatiquement.
[00:00:24.680] Les statistiques croisent votre pipeline
[00:00:26.400] et votre équipe, taux de clôture, taux
[00:00:28.440] de joignabilité, performances par
[00:00:30.200] secteur. De quoi savoir précisément où
[00:00:32.360] ça bloque, pas seulement combien vous
[00:00:34.040] avez vendu ce mois-ci.
[00:00:36.040] L'onglet marketing relie chaque euro
[00:00:37.560] dépensé en publicité à ce qu'il a
[00:00:38.960] réellement généré, leads, chiffre
[00:00:40.880] d'affaires attribué, ROA, détaillé par
[00:00:43.200] source et par campagne. Vous connectez
[00:00:45.120] votre compte Meta ou Google une seule
[00:00:46.640] fois et le suivi devient automatique.
[00:00:49.760] Vos leads arrivent automatiquement
[00:00:50.960] depuis vos tunnels et vos publicités et
[00:00:52.880] se rangent dans un pipeline visuel,
[00:00:54.600] nouveau, contacté, réservé, gagné. Vous
[00:00:57.760] n'avez plus qu'à faire glisser chaque
[00:00:59.040] prospect quand il avance.
[00:01:01.440] Les relances programmées listent chaque
[00:01:02.960] lead à rappeler à la date exacte où vous
[00:01:04.800] devez le faire. Elles se créent en un
[00:01:06.480] clic depuis la fiche du lead pour ne
[00:01:08.200] plus jamais en oublier un.
[00:01:10.280] Les séances découvertes suivent tout
[00:01:11.720] votre funnel de vente, combien sont
[00:01:13.480] bookées, combien sont gagnées, combien
[00:01:15.520] finissent en no-show et le chiffre
[00:01:17.040] d'affaires signé qui en sort. Ça se
[00:01:18.880] remplit dès que vous marquez l'issue
[00:01:20.160] d'un appel.
[00:01:21.800] Le reporting quotidien, c'est votre
[00:01:23.760] rythme de prospection mesuré chaque
[00:01:25.240] jour, pas juste en fin de mois. Vous
[00:01:27.320] saisissez vos appels et vos bookings et
[00:01:29.240] le CRM calcule automatiquement si vous
[00:01:31.000] êtes en avance ou en retard sur votre
[00:01:32.320] objectif.
[00:01:33.920] La facturation affiche en un coup d'œil
[00:01:35.640] ce qui est facturé, encaissé, en attente
[00:01:38.000] ou en retard. Tout est généré
[00:01:39.640] automatiquement dès qu'un paiement ou
[00:01:40.960] une commission tombe, vous n'avez rien à
[00:01:42.720] ressaisir.
[00:01:44.400] Vos contrats se génèrent depuis un
[00:01:45.640] modèle et se signent électroniquement
[00:01:47.080] grâce à BoldSign avec une vraie valeur
[00:01:49.120] légale. Plus besoin d'imprimer, de
[00:01:51.360] scanner ou de relancer par email pour
[00:01:53.400] une signature.
[00:01:55.080] Les notes admin vous permettent de
[00:01:56.280] garder une trace interne, par catégorie,
[00:01:58.520] facturation, relance ou rendez-vous,
[00:02:01.120] sans jamais encombrer la fiche de vos
[00:02:02.360] leads.
[00:02:03.720] Votre base de contacts va au-delà des
[00:02:05.360] seuls leads en cours, anciens clients,
[00:02:07.240] réseau, tout est centralisé. Vous
[00:02:09.320] l'importez en masse depuis un fichier
[00:02:10.800] CSV ou vous l'alimentez à la main.
[00:02:13.760] L'équipe, c'est là que vous ajoutez vos
[00:02:15.480] setters et vos closers pour leur
[00:02:16.959] assigner des leads et suivre qui
[00:02:18.160] performent vraiment. Indispensable dès
[00:02:20.320] que vous n'êtes plus seul à traiter les
[00:02:21.480] prospects.
[00:02:23.200] Les replay de vos appels de vente se
[00:02:24.680] connectent à Fathom une seule fois.
[00:02:26.880] Ensuite, chaque appel enregistré
[00:02:28.680] apparaît ici automatiquement avec sa
[00:02:30.560] transcription complète pour progresser
[00:02:32.480] sur votre closing.
[00:02:34.520] Chapitre 2, finances.
[00:02:37.360] La comptabilité de votre cabinet
[00:02:38.840] surveille votre trésorerie et les seuils
[00:02:40.280] réglementaires, TVA, micro BNC, que la
[00:02:43.280] plupart des libéraux n'ont jamais le
[00:02:44.560] temps de suivre eux-mêmes. Elle se
[00:02:46.120] nourrit automatiquement des
[00:02:47.120] encaissements et des dépenses déjà dans
[00:02:48.640] le CRM.
[00:02:50.400] Chaque paiement reçu, carte ou virement,
[00:02:52.760] est centralisé au même endroit, sans
[00:02:54.400] dépendre uniquement de votre compte
[00:02:56.080] bancaire.
[00:02:57.280] Les encaissements en ligne vous
[00:02:58.360] permettent d'encaisser vos propres
[00:02:59.600] clients par carte en un simple lien à
[00:03:01.560] leur envoyer. L'argent va directement
[00:03:03.400] sur votre compte et la commission
[00:03:05.040] Mission Cap se prélève automatiquement
[00:03:06.519] au passage, une fois votre compte Stripe
[00:03:08.480] connecté.
[00:03:10.080] Le P&L de votre cabinet calcule vos
[00:03:11.680] revenus, vos dépenses et votre marge
[00:03:13.280] réelle pour savoir si vous êtes vraiment
[00:03:14.959] rentable, pas seulement combien vous
[00:03:16.600] encaissez chaque mois.
[00:03:18.480] Les impayés sont détectés
[00:03:19.640] automatiquement dès qu'une facture
[00:03:20.880] dépasse son échéance pour relancer avant
[00:03:22.920] que ça devienne une perte sèche.
[00:03:25.200] Vos commissions Mission Cap sont
[00:03:26.519] calculées automatiquement selon votre
[00:03:28.040] formule, un pourcentage de votre chiffre
[00:03:29.880] d'affaires ou un forfait fixe, et
[00:03:31.519] prélevées par SEPA ou payables par un
[00:03:33.160] simple lien. Zéro ambiguïté sur ce que
[00:03:35.400] vous devez et pourquoi.
[00:03:37.800] Chapitre 3, ressources.
[00:03:40.760] Votre catalogue d'offres et de forfaits
[00:03:42.400] se définit une seule fois, avec un nom,
[00:03:44.440] un prix, un type de séance, puis se
[00:03:46.519] réutilise automatiquement dans vos
[00:03:47.840] factures et votre closing.
[00:03:50.120] Vos vidéos sont hébergées directement
[00:03:51.760] dans le CRM avec le suivi de vues et le
[00:03:53.880] taux de visionnage sans avoir à les
[00:03:55.600] rendre publiques sur YouTube.
[00:03:57.840] Les tags vous permettent de créer vos
[00:03:59.240] propres étiquettes pour segmenter vos
[00:04:00.680] leads et vos contacts et cibler une
[00:04:02.400] relance précise plutôt qu'un message
[00:04:03.880] générique.
[00:04:05.440] Les workflows automatisés proposent des
[00:04:07.080] modèles prêts à l'emploi. Marquer un
[00:04:08.880] impayé après 7 jours, relancer un lead
[00:04:10.800] chaud, alerter sur un retard. Vous
[00:04:12.920] cliquez sur activer et le CRM s'en
[00:04:14.959] charge tout seul sans que vous y pensiez
[00:04:16.720] chaque jour.
[00:04:18.320] Les tunnels et pages de conversion se
[00:04:19.880] créent et se publient directement depuis
[00:04:21.519] un éditeur intégré sans dépendre d'un
[00:04:23.400] outil externe. Chaque soumission de
[00:04:25.400] formulaire tombe automatiquement dans
[00:04:26.840] vos leads.
[00:04:28.320] Votre agenda se connecte à une page de
[00:04:29.960] réservation en ligne que vous partagez
[00:04:31.600] ou intégrez sur votre site. Vos patients
[00:04:33.800] réservent même un créneau et ça tombe
[00:04:35.520] directement dans l'agenda et dans vos
[00:04:36.800] leads.
[00:04:38.120] Les réglages rassemblent tout ce qui
[00:04:39.440] doit être branché une seule fois. Votre
[00:04:41.480] compte, votre abonnement, votre
[00:04:43.360] conformité RGPD. C'est le point de
[00:04:45.520] passage au démarrage avant que tout le
[00:04:47.320] reste tourne sans vous.
[00:04:49.320] Et dans l'onglet intégration, vos pixels
[00:04:51.320] publicitaires Meta et TikTok sont déjà
[00:04:53.040] pré-remplis. Une alerte Discord vous
[00:04:55.000] prévient en temps réel à chaque nouveau
[00:04:56.200] lead ou rendez-vous booké et le mapping
[00:04:58.040] UTM relie automatiquement vos campagnes
[00:04:59.760] à vos champs CRM. Le tracking est déjà
[00:05:01.919] branché, vous n'avez rien à
[00:05:03.280] reconstruire.
[00:05:05.000] Chapitre 4, votre profil et vos
[00:05:07.240] relances.
[00:05:08.800] Votre fiche stratégique est générée par
[00:05:10.560] intelligence artificielle à partir de
[00:05:12.000] votre profil, votre niche, votre avatar,
[00:05:14.960] vos angles, vos objections. Elle nourrit
[00:05:17.160] ensuite directement votre site, vos
[00:05:18.919] publicités et vos emails et reste
[00:05:20.760] éditable à la main à tout moment.
[00:05:23.000] Et le plus puissant, vos séquences
[00:05:24.880] emails fonctionnent en arbre. Si le lead
[00:05:26.880] ouvre votre message, le CRM continue
[00:05:28.960] d'une façon, s'il ne l'ouvre pas, d'une
[00:05:31.120] autre. Vous pouvez même y ajouter une
[00:05:32.919] relance par SMS automatiquement.
[00:05:36.000] Chapitre 5, visibilité et réseau.
[00:05:39.600] Pour la visibilité de votre site, un
[00:05:41.560] audit SEO gratuit avec PageSpeed et
[00:05:43.200] Search Console et Google Analytics que
[00:05:45.320] vous connectez avec le simple ID de
[00:05:46.680] votre propriété GA4 pour voir vos vraies
[00:05:48.920] statistiques de visiteurs directement
[00:05:50.400] dans votre espace.
[00:05:52.400] Connectez LinkedIn, Instagram, TikTok et
[00:05:54.880] YouTube et générez vos posts de la
[00:05:56.760] semaine en un clic ou laissez le mode
[00:05:58.160] autopilote préparer des brouillons
[00:05:59.360] chaque semaine que vous relisez avant
[00:06:00.960] publication.
[00:06:02.760] Renseignez vos réseaux sociaux et lancez
[00:06:04.280] un audit IA qui vous donne des axes
[00:06:05.640] d'amélioration concrets mis à jour au
[00:06:07.480] fil du temps.
[00:06:09.200] Et si vous voulez aller plus loin,
[00:06:10.480] connectez votre compte Google Ads ou
[00:06:11.800] votre compte Meta Ads et notre équipe
[00:06:13.800] pilote vos campagnes pour vous avec un
[00:06:15.680] reporting mensuel clair.
[00:06:18.080] Tout ce que vous venez de voir est déjà
[00:06:19.280] prêt, configuré et opérationnel.
[00:06:22.520] Réservez votre démo et on le paramètre
[00:06:24.600] ensemble pour votre cabinet.